ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

1. Általános rendelkezések

A Valen (továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat (továbbiakban: Szabályzat) célja, hogy tájékoztatást nyújtson a Szolgáltató által működtetett weboldalon történő adatkezelésről.

Szolgáltató adatai:

  • Név: Valen Kft.
  • Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47.
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 70 123 4567

2. Kezelt adatok köre

A rendelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Teljes név
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Szállítási cím (rendeléskor megadva)

3. Adatkezelés célja és jogalapja

3.1 Rendelések feldolgozása

Cél: Megrendelések feldolgozása, szállítás lebonyolítása, kapcsolattartás
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Megőrzési idő: 5 év (számviteli kötelezettség)

3.2 Ügyfélszolgálat

Cél: Vásárlói kérdések, panaszok kezelése
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Megőrzési idő: 3 év

4. Adattovábbítás

Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk tovább:

  • Szállítási partnerek (kizárólag a kézbesítéshez szükséges adatok)
  • Könyvelési szolgáltató (számviteli kötelezettség teljesítése)
  • Hatósági megkeresés esetén (törvényi kötelezettség)

5. Az érintett jogai

Önnek joga van:

  • Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
  • Hozzáférni a személyes adataihoz
  • Helyesbítést kérni
  • Törlést kérni
  • Korlátozni az adatkezelést
  • Adathordozhatóságot kérni
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] email címen.

6. Adatbiztonság

A személyes adatok védelmének biztosítása érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk az adatok védelme, a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés megelőzése érdekében.

7. Sütik (cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról részletes tájékoztatást a Süti Szabályzatban találhat.

8. Panasztétel joga

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

NAIH
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]

9. Záró rendelkezések

Fenntartjuk a jogot jelen Szabályzat módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatást adunk. A Szabályzat hatálybalépése: 2026. február 11.

Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.